2025年，家居建材行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)信任危機。從浙江嘉興某建材門(mén)店老板卷款跑路、導致消費者損失上千萬(wàn)元，到多家知名整裝企業(yè)因資金鏈斷裂停工破產(chǎn)，行業(yè)“爆雷”事件頻發(fā)，消費者信心持續滑坡。

　　在此背景下，Lamett樂(lè )邁石晶以行業(yè)革新者之姿，推出“7天無(wú)理由退貨、總部兜底 三方監管、10年質(zhì)保 終身免費服務(wù)”三大服務(wù)體系，強勢突圍。該體系不僅為消費者筑起信任護城河，更致力于重構家居建材行業(yè)的信任機制。

Lamett樂(lè )邁石晶門(mén)店

　　“服務(wù)鐵三角”直擊行業(yè)痛點(diǎn)

　　家居建材行業(yè)因服務(wù)鏈條長(cháng)、信息不對稱(chēng)、經(jīng)銷(xiāo)商管理混亂等問(wèn)題，長(cháng)期飽受詬病。在實(shí)際消費過(guò)程中，退貨無(wú)門(mén)、銷(xiāo)售與安裝嚴重脫節、預付款“打水漂”、售后保障缺失等痛點(diǎn)頻現。

　　《2024年中國家居市場(chǎng)消費洞察報告》顯示，67.6%的消費者將“售后有保障”列為選購家居產(chǎn)品的首要考量，然而行業(yè)中僅不足30%的品牌能真正兌現服務(wù)承諾。信任崩塌之際，“終身服務(wù)”“零風(fēng)險交付”正成為消費者最迫切的需求。

　　針對行業(yè)痼疾，Lamett樂(lè )邁石晶于2025年7月推出創(chuàng )新服務(wù)體系，實(shí)現從消費到服務(wù)的全鏈路升級，精準回應消費者信任焦慮。

　　傳統建材市場(chǎng)中，“退貨難、費用高”是消費者最常遭遇的阻礙。Lamett樂(lè )邁石晶承諾的全品類(lèi)7天無(wú)理由退貨，并承擔拆除、運輸等全部費用，從根本上解決消費者“退不起、不敢退”的困境。

　　近期頻發(fā)的建材經(jīng)銷(xiāo)商跑路事件，顯示預付款安全已成為消費者最大隱憂(yōu)。Lamett樂(lè )邁石晶通過(guò)“總部直接兜底+第三方權威機構資金監管”雙重機制，確保每一筆消費資金安全。如遇經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)異常，Lamett樂(lè )邁石晶將全面接手后續服務(wù)，徹底保障消費者權益。

　　針對行業(yè)常見(jiàn)的質(zhì)保期短、售后推諉等現象，Lamett樂(lè )邁石晶將質(zhì)保期延長(cháng)至10年，并承諾終身免費維修，真正實(shí)現“一次購買(mǎi) 終身無(wú)憂(yōu)”，重塑家裝服務(wù)的信任底線(xiàn)。

　　重構信任鏈引領(lǐng)行業(yè)價(jià)值轉型

　　Lamett樂(lè )邁石晶的服務(wù)體系不僅是一套售后政策，更是一套重塑行業(yè)信任的底層邏輯。通過(guò)全面資金保障、無(wú)憂(yōu)退換與終身服務(wù)，極大降低消費者的決策成本，提升品牌忠誠度與行業(yè)標準，推動(dòng)家居產(chǎn)業(yè)從“價(jià)格競爭”轉向“價(jià)值競爭”，為行業(yè)注入可持續的“信任經(jīng)濟”。

Lamett樂(lè )邁石晶客戶(hù)案例

Lamett樂(lè )邁石晶客戶(hù)案例

　　據貝殼研究院最新數據，2025年中國存量房裝修市場(chǎng)規模將達到3.34萬(wàn)億元，消費者對健康環(huán)保、便捷高效的家裝需求持續攀升，正倒逼行業(yè)向健康、綠色加速轉型。

　　作為全球石晶品類(lèi)開(kāi)創(chuàng )者，Lamett樂(lè )邁石晶憑借八大核心性能和石晶全屋整裝解決方案，以及獨創(chuàng )的“7天無(wú)理由退貨、總部兜底 三方監管、10年質(zhì)保 終身免費服務(wù)”服務(wù)體系，持續為消費者構建健康安全居住環(huán)境。為了更好滿(mǎn)足用戶(hù)需求，Lamett樂(lè )邁石晶現面向全國開(kāi)放合作，以輕資產(chǎn)加盟模式賦能經(jīng)銷(xiāo)商，共同掘金萬(wàn)億健康家居藍海。

　　Lamett樂(lè )邁石晶全國火熱招商中，招商詳詢(xún)：400 666 1111。

　　關(guān)于Lamett樂(lè )邁石晶：

　　Lamett樂(lè )邁石晶始于1985年，是源自歐洲的高端全屋整裝品牌。以“健康、安全、舒適、環(huán)保”為核心理念，致力于通過(guò)技術(shù)與美學(xué)的創(chuàng )新融合，為全球用戶(hù)提供卓越品質(zhì)與藝術(shù)美感的健康生活。

　　作為全球新型建材領(lǐng)域的創(chuàng )新引領(lǐng)者，Lamett樂(lè )邁石晶于2016年開(kāi)創(chuàng )性地推出全球首款石晶地板。以突破性技術(shù)重新定義了地面材料的性能標準，完美解決了傳統地板在甲醛、防水、耐磨、防滑、靜音及適配地暖等方面的技術(shù)瓶頸。2024年，Lamett樂(lè )邁石晶實(shí)現技術(shù)新跨越，成功研發(fā)全球首款石晶柜板，將石晶材料的應用從地面擴展至全屋空間。這一突破使石晶產(chǎn)品系統覆蓋衣柜、櫥柜、衛浴陽(yáng)臺空間、創(chuàng )意空間、地板、墻板、樓梯等多元場(chǎng)景。八大性能重新定義全屋整裝標準，真正實(shí)現了“石晶全屋整裝解決方案”。

　　作為家居建材領(lǐng)域的標桿品牌，Lamett樂(lè )邁石晶在全球擁有10余家工廠(chǎng)及銷(xiāo)售機構(包括中國、比利時(shí)、美國、英國、法國等)，研發(fā)團隊來(lái)自17個(gè)以上國家和地區。全球銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)6000家，業(yè)務(wù)遍及80多個(gè)國家和地區。為高端住宅、酒店、商業(yè)空間及公共項目提供全方位高端整裝解決方案。